Potniki iz ZDA in sveta se obračajo na tehnologijo za brezhibne potovalne izkušnje, prihranek časa in zmanjšanje stresa

Nedelja, julij 6, 2025

Ker se potovanja nenehno razvijajo, se tako ameriški kot svetovni potniki vse bolj obračajo k najsodobnejši tehnologiji za poenostavitev svojih izkušenj na letališčih. Nedavna študija podjetja Priority Pass poudarja, kako inovacije, kot so hitri varnostni pregledi, digitalni vstopni kuponi in avtomatizirana oddaja prtljage, potnikom prihranijo veliko časa in zmanjšajo stres. Te izboljšave so postale prelomne, saj potnikom omogočajo, da se izognejo tradicionalnim zamudam in uživajo v bolj nemotenih potovanjih. Študija pravzaprav razkriva, da potniki v ZDA in po svetu zaradi teh tehnoloških izboljšav pridobivajo dragocen čas – od 10 do 30 minut na potovanje. Z večjo učinkovitostjo se ne izboljša le celotna potovalna izkušnja, temveč imajo potniki tudi več časa za sprostitev, nakupovanje ali uživanje v letaliških ugodnostih, kar vodi do prijetnejšega in manj stresnega potovanja.

V dobi, ko sta učinkovitost in udobje bistvenega pomena, inovacije v letališki tehnologiji revolucionarno spreminjajo potovalno izkušnjo potnikov po vsem svetu. Nedavna študija podjetja Priority Pass, v kateri je bilo anketiranih več kot 12,000 potnikov, poudarja, kako najsodobnejše inovacije na letališčih prihranijo čas, zmanjšajo stres in izboljšujejo splošno potovalno izkušnjo. Te tehnološke izboljšave ne le olajšajo potovanje, temveč tudi spodbujajo večjo potrošnjo v letaliških prostorih.

Vpliv letališke tehnologije na učinkovitost potnikov

Glede na anketo Priority Pass ima 48 % potnikov po vsej Ameriki koristi od dodatnih 10 do 30 minut na potovanje zaradi najnovejšega napredka v letališki tehnologiji. Za 20 % potnikov ta izboljšava pomeni prihranek do cele ure. Ta časovni prihranek je ključnega pomena v okolju, kjer je vsaka minuta pomembna, zlasti za poslovne potnike ali tiste z gostimi letalskimi povezavami.

Ena od izjemnih tehnologij, ki prispeva k temu prihranku časa, je hitra varnostGlede na anketo 78 % potnikov v Ameriki to ocenjuje kot najkoristnejšo izboljšavo letališke tehnologije. Ni presenetljivo, da digitalni vstopni kupon prav tako je dosegel močan delež s 73 %, kar je omogočilo nemoten prehod med prijavo in vkrcanjem.

Zmanjšanje stresa z inovacijami

Stres na letališču je težava, s katero se sooča veliko potnikov, vendar tehnologija to breme lajša. Študija kaže, da 44 % ameriških potnikov poroča o manjšem stresu zaradi uporabe sodobnih tehnologij. Avtomatizirano oddajanje prtljage, ki ga 68 % popotnikov navaja kot zelo koristnega, in napredni varnostni skenerji ki jih uporablja 71 % potnikov, so igrali pomembno vlogo pri zmanjševanju tesnobe. Ti sistemi pospešijo čas obdelave in zagotavljajo bolj poenostavljene in učinkovite izkušnje na letališču.

Z odpravo ugibanja in poenostavitvijo postopkov te inovacije zagotavljajo, da se potniki soočajo z manj frustracijami, kar jim omogoča, da uživajo v času na letališču, namesto da bi se obremenjevali z zamudami in zmedo.

Več časa pomeni več porabe

Študija je tudi ugotovila, da dodatni čas, ki ga potniki pridobijo zaradi tehnoloških izboljšav, povzroči povečano porabo na letališčih. 60% potniki so izjavili, da med čakanjem na let porabijo več denarja. Razčlenitev kaže, da Generacija Z in tisočletje Potniki še posebej radi izkoristijo svoj novo pridobljeni čas za uživanje v letaliških ugodnostih. Na primer, 71 % potnikov generacije Z in 67 % milenijcev ta čas izkoristi za nakupovanje hrane ali nakupovanje.

Opazno število ameriških popotnikov, 38%, se med čakanjem na let odločijo za sprostitev v letaliških salonih, kar poudarja naraščajoče povpraševanje po teh vrhunskih prostorih. Ko je na voljo več časa, te storitve ponujajo potnikom priložnosti, da kar najbolje izkoristijo svojo izkušnjo, kar prispeva tako k njihovemu zadovoljstvu kot k dobičku letališča.

Prihodnost letaliških salonov in udobja

V prihodnje je očitna želja po bolj prilagojenih in uporabniku prijaznih ugodnostih. Večina potnikov izraža zanimanje za salone, ki ponujajo izboljšane storitve, kot so možnosti prilagojene hrane, zabava, in posvečeno delovnih prostorov. Natančneje, 38% popotnikov si želi bolj prilagodljive izbire hrane in zabave ter 37% so naklonjeni brezhibnim sistemom rezervacij prek aplikacij za rezervacijo dostopa do salonov.

Poleg tega popotniki iščejo možnosti lokalne hranes 36% kar kaže, da bi med postanki radi okusili regionalno kuhinjo. To zanimanje se ujema s širšim trendom potrošnikov, ki iščejo bolj prilagojene in kulturno ustrezne izkušnje.

Napredek k popolnoma biometričnim potovanjem

Ko gre za prihodnost potovalne tehnologije, je anketa pokazala željo po večji avtomatizaciji in personalizaciji. 42% potnikov v Ameriki si predstavlja prihodnost, v kateri bodo biometrični sistemi nadomestili potrebo po fizičnih potnih listih in ponudili hitrejši in varnejši način preverjanja identitete. Ta premik k biometrična potovanja že pridobiva na veljavi na izbranih letališčih po svetu, vse več pa je pogovorov o širitvi te zmogljivosti.

Smart sledenje prtljage je tudi na radarju za 39% potnikov, kar jim omogoča spremljanje prtljage v realnem času in izogibanje tesnobi zaradi izgubljene prtljage. Poleg tega 36% popotniki si želijo samodejno prevedena signalizacija da se po letališčih znajdejo v svojem maternem jeziku, kar odraža globalno naravo potovanj in željo po brezhibnih mednarodnih izkušnjah.

Eden najbolj naprednih tehnoloških dosežkov, nad katerimi so popotniki navdušeni, je Prediktivna varnostna preverjanja z umetno inteligenco, Ki je 32% Število popotnikov z vsega sveta je izrazilo zanimanje. Ti sistemi bi uporabljali umetno inteligenco za predvidevanje varnostnih tveganj in poenostavitev postopkov preverjanja, kar bi lahko dodatno skrajšalo čakalne dobe.

Nenehen pomen človeške interakcije

Čeprav tehnologija še vedno igra večjo vlogo pri potovalni izkušnji, raziskava kaže, da 31% Ameriški popotniki še vedno cenijo človeško podporo pri določenih storitvah, zlasti storitve za stranke, varnostni preglediin izgubljeno in najdeno pomoč. Človeški stik ostaja bistvenega pomena za zagotavljanje podpore v kompleksnih ali nujnih situacijah, kar dokazuje, da je ravnovesje med avtomatizacijo in človeško interakcijo ključnega pomena za popolno potovalno izkušnjo.

Pot naprej: Usklajevanje tehnologije s storitvami za ljudi

Ker se obseg potovanj povečuje in letališča še naprej iščejo načine za izboljšanje potovanja od roba do izhoda, bo integracija napredne tehnologije nedvomno igrala ključno vlogo. Vendar pa bo zagotavljanje, da te izboljšave dopolnjujejo človeško pomoč na področjih, kot sta storitve za stranke in varnost, zagotovilo, da se bodo potniki skozi celotno potovanje počutili podprte in cenjene.

Zaključek: Prihodnost, ki jo poganja tehnologija

Tehnologija na letališčih se hitro razvija in rezultati so jasni – potniki imajo koristi od izboljšane učinkovitosti, manjšega stresa in bolj brezhibne celotne izkušnje. Z napredkom tehnologije se pričakovanja potnikov še naprej povečujejo, letališča pa jim prisluhnejo. Integracija biometričnih sistemov, pametnega sledenja prtljage in varnostnih pregledov, ki jih poganja umetna inteligenca, je le začetek preobrazbe, ki bo še naprej na novo opredeljevala potovalno izkušnjo. S temi inovacijami je prihodnost letalskega potovanja videti učinkovitejša, prijetnejša in uporabniku prijaznejša kot kdaj koli prej.

»Ste uživali v tej objavi? Nikoli ne zamudite prihodnjih objav avtorja sledite nam»